Conditions générales de vente

Les clients bénéficieront de toutes les garanties prévues en cas de la conclusion de contrats à distance au sens du titre III , chapitre II, du décret législatif n . 6 septembre 2005 , n . 206 " Code de la consommation " , ainsi que de toutes les autres protections prévues sans exception , en faveur des clients , le Code de la consommation elle-même et toute autre loi applicable.
Le service à la clientèle www.proandwear.com est disponible pour information, les réclamations et les litiges : Du lundi au samedi (9:00-19:00 )

E -mail : contact@proandwear.com 

Telephone:+39032244938

1 - Preambule :

  • Ajuster l'achat , par des moyens électroniques , des produits présentés sur le site www.proandwear.com
  • Ils sont partie intégrante et essentielle du contrat pour l'achat de tout produit
  • Le passant une Commande , il s'agit de l'acceptation par le client .

Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes pour l'achat de produits et transmis à sur le site www.proandwear.com.
Défini pour ce contact tout accord entre le client et www.proandwear.com , qui concerne l'acquisition d' un ou plusieurs produits qui sont offerts sur le site et que l'ordre est entendu que toute proposition d'achat de produits fabriqués par le client contre www.proandwear.com.

Défini que le client est défini comme toute personne physique qui effectue www.proandwear.com un achat sur le site à des fins non commerciales et non liés à l'activité de l'entreprise.
Le client peut consulter , imprimer, enregistrer ou télécharger une copie PDF de ces conditions generales de vente constituant le contrat.

Une confirmation de chaque commande, vous recevez un courriel transmis dans lequel vous trouverez tous les détails et les informations sur l'ordre lui-même , en plus de ces Conditions Générales de Vente .
Dans son espace privé , le client peut consulter , les contrats conclus , des commandes en cours juste transmis , mise à niveau et enregistrer vos données .
Le Client s'engage à ne pas mettre à la disposition des tiers leurs informations d'identification d'accès .

www.proandwear.com présente les produits sur le site invitant les utilisateurs du site de faire une proposition d'achat .
Ces appels ont à offrir ne lie pas www.proandwear.com et ne constituent pas des offres au public, conformément à et effet de l'art par . 1336 du Code civil italien , reste donc à la discrétion de www.proandwear.com toute décision sur l'acceptation des propositions.

Pour acheter en ligne :

  • Inscription de l'entreprise en fournissant les données nécessaires pour permettre l'exécution de commandes passées (voir la politique de confidentialité pour le traitement de données à caractère personnel.
  • Accédez à votre espace personnel.
  • Sélectionnez un ou plusieurs produits à acheter , de les placer dans votre " panier "
  • Il est recommandé d' afficher le contenu du «panier» avant de transmettre l'Ordre . Le client trouvera les informations sur le produit ( en particulier fabricant , type de produit , la taille , la couleur et la disponibilité sur la page dédiée aux détails du produit.
  • En cliquant sur le bouton " Acheter " pour commencer le processus de transmission de la commande . Jusqu'à passant commande, le client peut réviser les données saisies et de corriger toute information erronée .
  • Cliquez sur le " Classement complet » à la fin de la procédure , le client transmet l'Ordre.

www.proandwear.com enverra un e-mail compte e-mail de confirmation indiquée par le client , par rapport à la réception de l'Ordre notifie au client si la commande peut être acceptée ou pas ( la confirmation de commande) .
www.proandwear.com a plein pouvoir d'accepter ou de refuser une commande sans que le client peut en aucune façon les droits ou faire des réclamations contre la Société .
L'Ordre est réputé, dans chaque cas , acceptée et le contrat conclu à l'époque que le client recevra sur votre adresse e -mail , l'e-mail de confirmation de commande contenant la confirmation de la commande .
Les prix des produits sont publiés en détail pour chaque produit offert dans les différentes sections du site , y compris de la TVA et ne comprennent pas les taxes, droits et taxes applicables dans le pays de destination des produits , en cas de ce qui est différent de l'Italie , qui sera facturé au client . www.proandwear.com se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits qui sont affichées sur le site Toute modification des prix des produits ne sera pas, cependant, efficace contre les clients qui ont déjà fait la transmission d'un ordre .

2 - Paiement :

Il convient de noter que, en cas de non-acceptation de l'Ordre , www.proandwear.com remboursera au client les sommes déjà versées . La société propose différents modes de paiement :
- Carte de crédit : Visa , MasterCard , American Express

- "Paypal"

-Virement bancaire

Le client doit indiquer le mode de paiement qu'il souhaite utiliser.
Les factures seront émises uniquement en format électronique.

3 - Livraison :

Proandwear.com livre dans le monde entier. Les frais de transport sont gratuits si la commande depasse 150 Euros pour toute l'Europe.

Les produits commandés seront envoyés à l'adresse que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par l’indication d’une adresse erronée ou incomplète par vous.

www.proandwear.com ne sera pas responsable de tout défaut ou retard dans le cas où :

  • Est incapable de prévoir la non - disponibilité de ces produits , en raison de circonstances sous son contrôle
  • A communiqué rapidement à l'indisponibilité de la clientèle des produits
  • Ne pas être responsable de l'échec ou de retard dans la livraison en raison de force majeure : grèves , les dispositions de l' autorité publique , le rationnement ou de pénurie d'énergie ou de matières premières , difficultés de transport , incendie , inondation et les dommages aux machines industrielles non liées à www.proandwear.com

Dans ce contexte, si la livraison du produit ne sera pas possible pour l'une des causes énumérées ci-dessus dans les trente (30) jours de la présentation de l'Ordre du client , www.proandwear.com rembourser tout paiement à l'avance du prix dans les 30 ( trente ) jours à partir du jour suivant celui où le décret a été envoyé
La Société informera sans délai le Client l'apparition et l'absence d'un cas de force majeure . Si le cas de force majeure persiste pendant une période de plus de trente (30) jours , chaque partie a le droit de résilier le contrat . En cas de rétractation, le client ne pourra prétendre à aucun dédommagement ou remboursement d'aucune sorte, sous réserve du droit à la restitution du montant payé par la voie de prix pour le produit commandé , dans les 30 jours après l'ordre même .

Dans le cas d'un achat effectué par un client , le risque de périr accidentelle des produits restera avec www.proandwear.com jusqu'à leur livraison au client ou à une autre personne désignée par celui-ci , indépendamment du fait que l'envoi de ces produits assuré ou non . Dans le cas d'un achat effectué par une personne autre que le client , le risque de perte passe à l' article client fortuit ayant passé la commande sur le site www.proandwear.com avec la livraison du produit .

4 - Garanties :

Pour les achats effectués par les clients , les règles de droit en matière de sécurité , y compris , si les règles fixées par le Code de la consommation en ce qui concerne d'une garantie pour les clients .

Le client peut contacter www.proandwear.com si vous remarquez des défauts et des défauts dans les produits achetés, décrivant avec autant de détails que possible la nature de la faute ou de défaut identifié , la transmission d'une copie des documents de l'Ordre , indiquant le nombre de ' ordre et le nombre des clients ou d'autres données utiles pour l'identification correcte de la demande . Peine de déchéance , dans les deux mois de la découverte .

Le choix entre la réparation ou le remplacement sera disponible pour le client , sauf dans le cas où le remède choisi objectivement impossible ou excessivement cher par rapport à l'autre .
Vérifiez que les e-mails envoyés par www.proandwear.com pas être réacheminés ou bloqués par les filtres anti-spam.
Le client peut , à son gré exiger une réduction adéquate du prix ou la résolution du contrat:

  • Dans le cas où la réparation ou l'exigence de remplacement s'avère impossible ou trop coûteux
  • Dans le cas où la réparation ou le remplacement n'a pas eu lieu dans un délai raisonnable
  • Dans le cas où vous avez causé un inconvénient majeur pour le client

Il ne sera pas , en tout cas , pour mettre fin au contrat de défauts mineurs , par rapport à laquelle il n'était pas possible ou serait trop coûteux de réparer ou de remplacement de ses produits .

Il est expressément entendu que les paragraphes précédents ne s'appliquent pas dans le cas de défauts dans les produits achetés par les professionnels , pour qui www.proandwear.com sans préjudice dans la mesure requise par la loi , nous ne faisons aucune garantie .

Pour toute demande de renseignements , s'il vous plaît, dans tous les cas , demandez à l' équipe du service à la clientèle qui est joignable
En appelant au numéro +39032244938 ou en allant sur la Chat que vous troverez en bas de la page a droite.
Envoi d'un e-mail à :contact@proandwear.com

5 - Protection des données :

Nous nous réservons le droit de stocker les données de chaque commande et les détails de la clientèle de contact afin de les utiliser seulement pour la bonne exécution de l'Ordre , pour toute réclamation relative à la garantie de l'article, des conseils ou des instructions au client concernant l'article.
Pour le stockage et le traitement des renseignements personnels voir les « Informations sur la protection et l'utilisation des données personnelles .

6 - Changement des conditions de générales vente :

Toute modification de ces Conditions Générales seront publiés sur le site
Les conditions générales de vente modifié soient partie intégrante des nouveaux contrats après leur publication sur le Site Dans le cas de commandes déjà soumises avant cette communication , sera appliquée à la version précédente des Conditions générales .
Lorsqu'une disposition de la présente ou future des conditions générales de vente et / ou le contrat doit être ou devenir totalement ou partiellement invalide et / ou inapplicable ou il ya une lacune dans les dispositions des Conditions Générales de Vente et / ou le contrat , le reste dispositions de la GCS et le contrat resteront valables et applicables dans tous les cas . Il est entendu que www.proandwear.com et le client s'engagent à négocier de bonne foi l'intégration de l'écart -dire le remplacement de la clause nulle et / ou inapplicable dans le but d' atteindre les mêmes résultats poursuivis par la disposition invalide ou inapplicable et préserver la substance économique du contrat .

7 - Droit de retrait :

En conformité avec les obligations d'information de l'art . 52 , paragraphe 1 , lett . ( F ) et ( g ) du Code de la consommation, la section ci-dessous présente les termes et conditions régissant le droit de retrait en faveur du client , tel que modifié par le même code de la consommation . Outre les conditions prévues par la loi , www.proandwear.com subventions également aux clients un délai supplémentaire dans lequel il sera impossible de retirer,

Il est précisé que ne s'applique pas aux produits qui, de par leur nature , ne sont pas éligibles à être réexpédiés ou sont à risque de détérioration rapide ou altération.
Le client sera tenu dans les dix ( 10) jours ouvrables à compter de la date de livraison du produit en envoyant un avis spécial doit être transmise par lettre recommandée avec accusé de réception ou par fax ou par e -mail à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 (quarante huit) heures à l'adresse de www.proandwear.com : Viale hangar n ° 18 -28 041 Arona (No)

En cas d'exercice du droit de rétractation, le client est tenu de retourner le produit à ' adresse indiquée ci-dessus dans le même délai de dix (10) jours à compter de la date de livraison de l'article . Une condition essentielle à l'exercice de ce droit , l'intégrité substantielle de la propriété . Lorsque le client a exercé son droit de retrait conformément aux dispositions prévues , les produits qui ont déjà été reçus par le client doivent être retournés . Le remboursement du prix payé par le client en sera faite à la condition que le produit a été renvoyé par le client dans les 30 jours à compter de la date de réception de l'avis d' exercice du retrait ou si elle est antérieure , la date à laquelle il a reçu le produit www.proandwear.com renvoyé par le client. Les risques liés à la destruction ou la détérioration des produits pendant le transport doivent être retournés à la clientèle , étant entendu que, dans ce cas, les produits ne doivent pas être considérés comme intacts et le retrait ne sera pas efficace . Les frais de port liés au retour du produit sont à la charge www.proandwear.com à condition que , dans le but de retourner le produit , le client utilise l'étiquette envoyé et inclus dans l' emballage utilisé pour l'expédition du produit.

8 - Retour et retractation :

Correctement conditionné dans son emballage d'origine , en parfait état et équipé de tous les accessoires, les instructions d'utilisation et de la documentation ;

  • Gardez le document de transport (qui se trouve dans l'original ) , de manière à permettre l'identification de la consommation ( numéro de commande, nom et adresse) ;
  • Sans signes manifestes d'utilisation , mais ceux-ci sont compatibles avec le fonctionnement d'un article de test normal , ne doit pas présenter de traces d' utilisation prolongée .

Si le produit retourné n'est pas conforme aux dispositions de l'alinéa précédent , le retrait ne sera pas efficace .
Droit de rétractation prolongé, planifié pour le client.
L'expiration de la durée de dix (10) jours ouvrables pour exercer le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation et en plus des dispositions de celle-ci, le client conserve le droit de résilier le contrat pour les vingt (20) les jours qui suivent immédiatement.